อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล
hag36 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่คุณส่งข้อมูลจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารและกระเป๋าเงินมือถือใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าหน้าล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการชำระเงิน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราพร้อมช่วยคุณเรื่องคำขอเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือหน้าบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากหน้าบัญชีหรือหน้าหลัก ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณเรื่องคำขอดูข้อมูล การลบข้อมูล และคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถส่งคำขอได้ตลอดเวลา

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทของคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หน้าบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณสามารถดูข้อมูลปัจจุบัน แก้ไขรายละเอียด หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามช่องทางที่คุณเลือก

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือเข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลปัจจุบัน เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษา และการตั้งค่าหน้าล็อบบี้ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการชำระเงิน การปิดคุกกี้เหล่านั้นอาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หรือส่งคำขอผ่านหน้าการตั้งค่าในบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด ระยะเวลาและขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนตามที่คุณร้องขอ และกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต